Allgemeine Geschäftsbedingungen Präventivmanufaktur

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge zwischen der Präventivmanufaktur (nachfolgend „wir“) und unseren Kunden (nachfolgend „du“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2. Vertragsgegenstand
Wir stellen individuell angepasste Produkte her, insbesondere:
● Kapseln mit Mikronährstoffen und bioaktiven Substanzen
● transdermale Zubereitungen (z. B. Gele, Salben)
● individuelle Rezepturen
Ein Teil unseres Angebots kann unter das Arzneimittel- und Apothekenrecht fallen.

3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Der Vertrag kommt zustande durch:
● deine Bestellung und
● unsere Bestätigung (z. B. per E-Mail) oder Herstellung/Versand der Ware.

4. Rezeptpflichtige Substanzen
Bestimmte Produkte werden nur gegen Vorlage einer gültigen ärztlichen Verordnung hergestellt.
Dazu zählen insbesondere:
● Hormone (z. B. Progesteron, DHEA, Pregnenolon)
● Lithium (z. B. Lithiumorotat)
● hochdosiertes Vitamin D
Ohne gültiges Rezept erfolgt keine Herstellung.

5. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Versandbedingungen:
● ab 59 €: versandkostenfrei innerhalb Deutschlands
● Abholung in Teltow oder Stahnsdorf: kostenfrei
● Deutschland unter 59 €: 4,95 € (DHL)
● Europa: 6,95 € (bis zur angegebenen Gewichtsgrenze)
Zusätzliche Kosten (z. B. Zoll) können bei internationalen Lieferungen anfallen.

6. Herstellung und Lieferung
Unsere Produkte werden individuell hergestellt.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel mehrere Werktage und wird im Bestellprozess oder individuell mitgeteilt.

7. Widerrufsrecht

7.1 Grundsatz
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu.
Die Frist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.

7.2 Ausschluss des WiderrufsrechtsDas Widerrufsrecht besteht nicht bei:
● individuell angefertigten Produkten
(§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)
● versiegelten Waren, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind
(§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB)

7.3 Besonderer Hinweis zu individuellen Rezepturen
Ein Großteil unserer Produkte wird individuell für dich hergestellt (z. B. Kapseln, Hormonzubereitungen, transdermale Produkte).
Diese sind vom Widerruf ausgeschlossen.

7.4 Arzneimittelrechtlicher Hinweis
Aus Gründen der Patientensicherheit und Qualitätssicherung ist die Rücknahme von:
● individuell hergestellten Zubereitungen
● geöffneten oder verwendeten Produkten grundsätzlich ausgeschlossen.

7.5 Folgen des Widerrufs (sofern anwendbar)
Im Falle eines zulässigen Widerrufs:
● Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen
● gleiche Zahlungsart wie bei Bestellung
● Rücksendekosten trägt der Kunde
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis die Ware zurückerhalten wurde.

8. Haftung
Wir haften uneingeschränkt bei:
● Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
● Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

9. Hinweise zur Anwendung
Unsere Produkte ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung.
Die Anwendung erfolgt in eigener Verantwortung bzw. auf Grundlage ärztlicher oder therapeutischer Empfehlung.

10. Qualität und Individualisierung
Unsere Produkte werden:
● individuell hergestellt
● nach pharmazeutischen Standards verarbeitet
● mit geprüften Rohstoffen gefertigt
Abweichungen in Farbe, Konsistenz oder Geschmack sind aufgrund individueller Rezepturen möglich.

11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.